Akun chatbot Whatsapp yang dibuat oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) telah dapat diakses. Akun tersebut sebagai fasilitas informasi mengenai virus corona (COVID-19), pada Jumat (20/03/2020).

Akun chatbot Whatsapp ini diberi nama COVID19.GO.ID dengan akun telah terverifikasi yang memiliki tanda centang hijau sebagai bukti. Bagi Anda yang ingin mencari informasi seputar virus coronaCovid-19 pada akun chabot ini, langkahnya cukup mudah. Anda hanya perlu menambahkan kontak nomor +6281133399000 di ponsel Anda atau juga bisa langsung klik tautan https://wa.me/6281133399000

Kemudian beralihlah ke kolom chat pada kontak tersebut dan ketik 'hi' atau 'halo'. Nantinya akun chatbot WhatsApp COVID-19 milik pemerintah ini hanya akan memberikan informasi berdasarkan opsi pertanyaan yang telah dipilih, mulai dari 'Kabar COVID-19 terkini di Indonesia', 'Sebenarnya apa sih COVID-19 itu?', hingga soal 'Rumah Sakit Rujukan COVID-19'.

Bila kalian menanyakan di luar pertanyaan di atas, tentunya chatbot tidak akan merespon dan malah akan dikembalikan dengan chat yang sebelumnya di awal. Dengan mengetik A, B, C, D, E, F, atau G terkait informasi yang ingin kalian ketahui, chatbot ini langsung membalasnya yang jawabannya standar.

BACA JUGA:

Akun chatbot ini pastinya akan terus dikembangkan seiring berjalannya waktu dengan informasi yang disediakan oleh Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB) dan Kementerian Kesehatan. 

Selain chatbot Whatsapp, pemerintah juga telah membuat saluran informasi yang telah aktif antara lain SMS blast dengan sender BNPB melalui operator seluler, Call center 119, dan Public Service Announcement (PSA) oleh Lembaga Penyiaran Publik dan Swasta baik radio maupun televisi serta informasi yang disediakan oleh Penyedia Layanan Akses Internet (ISP), Penyedia Jasa Media online dalam bentuk banner online.

Kementerian Kominfo telah menetapkan Nomor Pelayanan Darurat 117 bebas pulsa yang secara ekslusif digunakan oleh BNPB dan meminta operator telekomunikasi membuka koneksinya sesegera mungkin.

YOUR REACTION?

Facebook Conversations